天猫有价保申请方法详细（让你轻松申请天猫商品有价保）

天猫有价保申请方法详细（让你轻松申请天猫商品有价保）

随着电商的快速发展，越来越多的消费者选择在网上购物。而在众多的电商平台中，天猫是备受消费者青睐的一家。天猫作为阿里巴巴旗下的电商平台，其商品品质和服务质量备受消费者的信赖。但是，即使在天猫这样的电商平台购物，也难免会遇到一些问题，比如收到了质量不符合要求的商品。那么，在这种情况下，消费者该怎么办呢？天猫有价保就是为了解决这个问题而设立的服务。本文将详细介绍天猫有价保的申请方法，让你轻松申请天猫商品有价保。

一、什么是天猫有价保

天猫有价保是阿里巴巴旗下的电商平台天猫推出的一项服务。其主要作用是为消费者提供一种保障，即在购买商品后，如果发现商品存在质量问题或者与描述不符，消费者可以向天猫发起有价保申请，获得一定的赔偿或者退款。天猫有价保的覆盖范围包括了所有的天猫商品，但是需要注意的是，不是所有的商品都可以申请有价保。只有符合一定条件的商品才可以享受有价保的服务。

二、哪些商品可以申请天猫有价保

在天猫购物时，很多消费者都会看到一些商品上面标有“支持有价保”的字样。那么，什么样的商品可以申请天猫有价保呢？

1、支持有价保的商品必须是天猫上的商品，而不是淘宝或者其他电商平台的商品。商品必须是实物商品，而不是虚拟商品。

3、商品必须是全新未使用的商品，而且必须是。

4、商品必须是在天猫上购买的，并且需要在规定的时间内申请有价保。

5、商品必须存在质量问题或者与描述不符。

如果商品符合以上条件，那么就可以申请天猫有价保服务。

三、如何申请天猫有价保

在购买商品后，如果发现商品存在质量问题或者与描述不符，消费者需要尽快向天猫发起有价保申请。以下是具体的申请方法

1、登录天猫官网，进入“已买到的宝贝”页面。找到需要申请有价保的订单，点击“申请售后”。

3、在弹出的页面中选择“退款/退货”，并填写退款原因和申请数量。

4、提交申请后，等待天猫客服审核。

5、客服审核通过后，将会联系消费者进行退款或者退货处理。

需要注意的是，天猫有价保的申请时间有限制。具体来说，对于服装、鞋子、箱包等商品，需要在签收后的7个自然日内申请有价保。对于家居、数码、电器等商品，需要在签收后的15个自然日内申请有价保。因此，消费者需要在规定的时间内尽快申请有价保服务。

四、天猫有价保的赔偿方式

对于申请有价保的商品，天猫有两种赔偿方式，具体如下

1、退货退款如果商品存在质量问题或者与描述不符，消费者可以选择退货退款的方式。在天猫客服审核通过后，消费者需要将商品寄回，等待天猫收到商品后，会将商品的购买款项和邮费退还给消费者。部分退款如果商品存在质量问题或者与描述不符，但是消费者并不想退货，可以选择部分退款的方式。在天猫客服审核通过后，天猫将会根据商品的实际情况进行部分退款。

需要注意的是，天猫有价保的赔偿方式会根据商品的具体情况而有所不同。因此，在申请有价保服务时，消费者需要根据自己的实际情况选择适合自己的赔偿方式。

天猫有价保是为消费者提供的一项重要服务，可以有效保障消费者的利益。但是，在申请有价保服务时，消费者需要注意商品的申请时间和申请条件，以免影响申请的成功率。同时，在选择赔偿方式时，消费者也需要根据自己的实际情况进行选择。相信通过本文的介绍，大家已经了解了天猫有价保的申请方法和赔偿方式，可以更加放心地在天猫上购物了。