本篇文章给大家谈谈淘宝开店怎么算账,以及合伙开店中途退出怎么算账对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
为什么淘宝店主总是被代运营坑
如果你是一家月销几千单或营业额在二三十万以上的淘宝店主,可能不会遇到本文提到的任何麻烦。不过毕竟,超过80%的店主还苦苦挣扎在盈亏平衡线以下。
必须承认,淘宝运营,也是一门学问。——不同于我们在现实中做买卖,甚至也不同于其他互联网产品的运营。没错,运营公众号能吸引5W+粉丝的人,未可见能在淘宝里卖出去东西。当然,不是说淘宝运营有多难,而是我们不得已必须遵从淘宝的强大规则,就算不跪着,至少也是低着头赚钱。——当你收到“扣12分,店铺屏蔽12天”的处罚,运营团队相视懵B时,就理解什么叫人在屋檐下了。
不懂淘宝运营,能见到淘宝给你扣分,也是比较能折腾的。大多数情况是,根本就没有存在感!
取了一个响亮的名字,精选了一票好货,美美地做了店铺装修,然而并没有人来买,几个月门庭冷落(网上说,会有人来发广告。别扯了,发广告也讲求效率好吗,他们才不愿意跟一家销量为0的店浪费感情呢)。我几乎能听到你心底迸发的那声:“Why????”——不为什么,你刷单了吗?
“淘宝不是不允许刷单吗?逮着处罚可不轻啊。”
“是呀,所以,你刷单了吗?”
刷单,开车,报活动。这是公认淘宝新店开张要经历的三个阶段,不是我说的,阿里内部人士亲口说的(因为关系还行,或者价值观比较正,没有忽悠我0销量开直通车)。
这里不展开讲淘宝店具体怎么运营了(别人都是拿这个白白话话出书的),只总结几条淘宝运营常识或现象:
1.看别人卖货没有用,自己开店,一定要想好怎么解决销量挂0的问题;
2.刷单一定被处罚,早晚的事,因为淘宝审查系统在升级,并且翻旧账;
3.但还是得刷——不,然,你,说,还,能,咋,办!
4.刷单是一套系统工程,网上有详细教程(看过教程的人一致评价:真TM麻烦);
5.第一次找好朋友刷单,被抓住并处罚的几率是找职业刷手的10倍;
6.你找职业刷手,结完尾款,处罚就到了(参见第2条);
7.什么也不做,一定是0销量,0销量时,做再多的详情页设计也并没什么卵用(对,死循环);
8.推广解决顾客进店的问题,详情页设计和客服解决进店顾客转化率的问题,没有顾客进店,转化率是100%也扯淡;
9.所以我说,不推广,就像把小卖店开在你自己家客厅里一样;
10.推广花销和利润的比值才是淘宝运营的真谛(千万别以为淘宝开店免费)。
PS:月销几千单或营业额在二三十万以上的淘宝店,以上各条均不适用。
这么复杂,我弄不明白怎么办?雇专业的人呀,一个初级店铺,最少需要3个人的团队,一个淘宝美工、一个客服(可以兼发货)、一个店长。
已经这么精简了,还觉得用人成本高,好死不死把店长干掉了,殊不知店长这个角色在团队中的重要性是数倍于另外两人之和的。参见前面第8条,店长负责推广,解决顾客进店问题,美工和客服解决转化率问题。所有推广手段,绝不仅是直通车哦,十八般武艺要把人拉进店来,都寄托在店长这个角色之上。
美工能不能干掉?你说可以外包呀,装修完不就行了。要知道,设计是灵性工作,说80%时间用来灵性沟通,只留20%时间实际拿Photoshop作图都不为过(远程沟通容易情绪失控,尤其美工,店长才没有功夫天天往外包公司跑呢)。其次,店长用尽一个礼拜的心血报成功一个活动,活动主图没人做,主图上了转化率低没人改,好不容易远程改完了,一天的活动已经结束了。端午节别人家粽子飘香,我家落落大方上档次,六一节别人家喜洋洋灰太狼,我家落落大方上档次,中秋节别人家月亮都圆了,我家落落大方上档次……
客服能不能干掉?当我们在淘宝里买东西,遇到想问客服问题时,说明:1.想买,2.三分钟后再解答,抱歉我已经在别人家付款了。——另外你可能不知道,没有客服谁刷单啊,手里掌握着靠谱刷单资源是淘宝客服安身立命的根本啊。
但明明就是很贵怎么办,给三个人开工资,我的店要卖出去多少商品才能盈亏平衡,有没有更经济实惠的解决办法呢?——于是乎,一个闪闪亮的行业诞生了——淘宝代运营。
绝对比自己雇人便宜,有每个月收5000的,有收3000的,最便宜的甚至年付10000的,一个月才几百块钱。你问为什么这么便宜,他们会像模像样地跟你谈利润提点,以证明自己是凭实力赚钱的。不仅如此,为了进一步打消你的顾虑,他们还愿意签下业绩指标,3个月完不成指标,退给你50%的服务费。
妥妥的,很安心,有木有。
殊不知,就是这些夸下的海口,挖了一个巨大的天坑,然后拉着你一起跳进去。这里有三点该被质疑:
第一,平均服务3个比较初级的店铺,就能让客服、美工和店长这样的三人组合满负荷工作,接更多店铺,服务跟不上,不接更多,无法平衡成本。代运营廉价的背后,必然是各种糊弄。
第二,一般来说,初级店铺3个月不太可能做到盈利,要利润提点的都是幌子。另有要业绩提点的,合着花钱拿直通车买来的顾客还要给代运营提点呗,这就有点不知廉耻了。
第三,业绩指标都是说着玩的,退50%服务费他也够本了,可能压根都没打算赚这50%,况且他还可以说是你直通车投入的钱少了。
有一个简单的道理:如果代运营能
拼多多开店真的很坑吗
坑的不是一点,而是巨坑。1.我本来是自己开店,自己买自己的东西,因为有红包,所以每次能赚几毛钱的利润。刷了几单后,过几天拼多多说违规,然后一共扣我800元。我看下规则,有一条居然是,利用自身软件缺陷而套现的违规条款。这真是让人吃惊,谁还没有缺点。就像于你和别人签订合同,一条不能利用自身缺点而让自己有损失!这本身就是不公平条款。这个真是丢中国人的脸。承认自己有缺点,是件好事,但是你的改正啊。拼多不改,返到等木已成舟在找你算账,因为有证据啊。你说系统既然都可以事后判断,为什么不在人家下单时判断并警示呢,人家故意不事先拦截,不事先通知你。故意等你犯错,再拼命罚你。------2.商家平台默认是极速退款,什么意思,就是买家只要申请退款,卖家来不及反应,平台就自作主张的把钱打过去了。多少卖家货都发出去了,或者已经送到了,买家只要申请极速退款,就一定成功的退。50元,1000元都一样。按道理,应该设置成公平的默认模式,让卖家和买家双方都有协商的过程。像某淘一样公平。------3.再说客服,垃圾中的垃圾,不要问,电话根本打不通,只有通过PC端软件,打字沟通,还得排队。还得截图,还得打字,谁有这时间呢,明明5分钟就解决的问题,非得5天时间解决。故意提高投诉成本,让用户不要投诉,这招多损。和《人民的名义》低矮窗口一样损。------4.这个买家申请退款有时间限制的,页面显示有1天多时间,但是实际不是,平台还是几分钟自动把钱打过去的。那意思就是说,只要买家申请退款,多少都得退,没商量。-----5.卖家遇到这种情况可以申诉,但是申诉有次数,超过3次,就没有申述机会了。那就等于,买家只要申请退款,卖家无条件退款。-------6.卖家申诉,更是做样子,我填写一单申诉,拼多说我单子填写错了,申诉失败,且不可以在申诉。这说明,他们看都不看申诉的内容,直接驳回了,根本不管你有没有损失。------更有无数的7、8、9到1000点。数不胜数的坑和不公平。
淘宝开店供应链必知知识
2017年淘宝开店供应链必知知识
相信很多店主都有类似的经历,每天忙忙碌碌,一年到头,一算账,傻眼了。钱没赚到,赚了一堆库存。太多的草根卖家,总觉得是自己推广没做好,活动没做好,销量不给力,一切责任都推给运营。其实,是败在了供应链,没有做好供应链管理。那么,什么是供应链?一起来看看供应链必知知识吧!
简单的说,供应链离不开四个流:
买家从小张店里下单了一件牛仔裤,小张仓库里的这件牛仔裤是从广州一个服装厂批量生产的,服装厂生产这批牛仔裤,需要到布料市场批发这批布料,辅料市场批发拉链。
一.产品流
从布料、辅料到服装厂变成牛仔裤,再到小张仓库,小张经过包装后,发给买家,这期间从原材料到成品再到商品的流通过程,叫做产品流。
那么怎么才能设计好产品流
1.市场可预测度高,按预测驱动生产
如果小张从事服装行业多年,每年都能大概率把握好流行趋势,这时候小张应按照自己的经验,按照自己的预测,什么款式,大概卖多少件,提前向工厂下单,批量生产,以便降低成本、提高效率。
比如小张已经凭着多年经验,基本确定了今年流行趋势,又通过前期直通车侧款进一步验证后,重点布局了5款,提前让厂家生产,因为有一定的量,成本要比同行低很多,因为提前下单,预热期已经拿到第一批货,可以放心推广。
2.市场预测度低,按订单驱动生产
如果小张不了解服装,很难把握流行趋势,对运营也不精通,这时候小张应该按订单驱动。
就住在服装批发市场旁边,比如广州的沙河、十三行,白马,店里来一个订单,去拿一件货。虽然成本高一点,但是是零库存,前期风险要小很多。
预测驱动生产的好处是,成本低,效率高,同时对行业能力、运营能力,要求都较高,风险在于一旦预测错误,或者运营水平很垃圾,会产生大量库存。
订单驱动的`好处是,灵活性高,零库存,风险是一旦推广做起来,批发市场没货了,临时去找工厂代工,已经跟不上。
两种模式各有利弊,要灵活运用,但目的都一样,提高效率,降低总成本。
二、信息流
小张基于今年市场环境和多年服装行业经验,又根据直通车侧款,得出5个款式有可能起爆这个信息,第一批先下单2000件,这个信息传递到服装厂,服装厂根据2000件的量,测算后需要准备3000米布,2100个拉链,厂家再把这个信息传递到布料市场、辅料市场,或者他的下级供应商。经加工成品,再反向传递到小张公司,这一过程信息的传递,就是信息流。
中小卖家经常碰到的问题就是,好不容易推广起来了,厂家断货,重新下单生产,厂家又反应不过来,或者货已经生产出来了,聚划算、淘抢购报名没通过,产生库存,这些都是对信息流没有把握好。
缺乏行业经验判断错误,完全凭自己喜好和情怀选品,行业信息判断不准确,对电商运营缺乏经验,不清楚聚划算淘抢购的力度和审核条件,运营信息判断不准确,汇总后,把错误的信息传递给厂家,厂家再传递到原材料供应商,导致整条供应链要么生产过剩,要么产能不足,严重影响供应链效率。
三、资金流
买家在小张店铺买了一件牛仔裤,付款的100元,小张需要给服装厂家支付60,服装厂需要给布料厂支付40,这就是资金流的传递。
有人会问,我自己失误,我承担库存就行了,跟厂家有什么关系?
对于厂家来说,你是他的客户,你自己承担了库存,占用了资金,就没法再跟厂家订货,对于厂家来说,损失了你这个客户,全年利润下降,失去行业竞争力,下次订货可能就会提高价格,反作用于你,同样的,厂家也是原材料供应商的客户,原材料供应商也损失了厂家这个客户。
对于小张来说,短期亏损倒不是最致命的,如果资金链断裂,才是最致命的,工厂马上会断货,员工会罢工,前线,淘宝天猫不停有新订单,货款还没回来,仓库里没货,是最抓狂的状态,这也是为什么蚂蚁金服在前几年大力搞订单贷款的其中一个原因(赚利息是另一个重要原因),怕卖家资金链断裂倒闭,进而影响阿里本身的业绩。
对于供应链来说,资金流断裂无疑是致命的,而且是一击致命,立竿见影。
四、物流
物流的概念大家都不陌生,布料厂发德邦给服装厂,服装厂加工成品后发德邦给小张,小张发顺丰给客户,这就是物流在供应链的传递。
如果小张是个草根,在批发市场附近驻扎,降低了供应商和小张之间的物流成本,辅料厂和工厂在一个城市,也降低了各自的物流成本,提高了各自的响应速度,整条供应链的成本都会下降,每个环节都是受益者。
如果小张是个大BOSS,销量非常好,客户遍及全国各地,就应该在全国枢纽城市建立分仓,比如,北京负责华北,郑州负责华中,上海负责华东,深圳负责华南。减少货品的转运次数,降低成本,提高效率。
京东、唯品会、在这些地区都有分仓,甚至一些天猫TOP商家,都有分仓,目的都是优化供应链,建立供应链优势。
总结
供应链贯穿消费者---商家---工厂---原材料供应商,“四流”在整条供应链是牵一发而动全身,唇亡齿寒,上下游都会受到影响。
这是外部供应链,对于公司内部,各个部们又组成小型供应链。各部门信息传递是否高效、有效、运营是否为了伪需求、为了所谓的产品多样性增加SKU,变向增加了设计部,产品部和采购部的成本,导致采购分散,没有规模效应,进而提高了公司内部、外部供应链的成本,降低了效率。这些,都需要用科学的方法进行顶层设计,绝不是走一步说一步。
2017年的电商,已经不仅仅是运营,营销,产品,服务的竞争,而是供应链管理能力的竞争,是更高维度的竞争,也是更高格局的竞争,同时也是商业最本质的竞争--减少成本,提高效率。
;淘宝店铺面单共享后怎么算账
淘宝店铺面共享后结算最好还是内部沟通好,得到了一个满意的结果,。
淘宝店铺面前共享步骤:
1、打开我打软件,点击【设置】,找到【快递单模板】,选择添加快递单模板;
2、选择合作的快递公司,以及和纸张大小相匹配的模板,点下一步;
3、选择有单号的店铺和地址,然后保存模板;
4、保存模板之后,即可用设置好的模板,就可以打印发货。
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