本篇文章给大家谈谈淘宝开店人员分工流程,以及一家店铺如何分工对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
开淘宝店需要几个部门
问题一:一个完整的淘宝店分哪几个部门这个看你怎么区分了,一般是销售钉(包含客服、售后),物流部(说白了就是仓库那一批人),如果人再多一点就会有财务部和行政部,人少点财务和行政就一人
问题二:在淘宝上开店商城,需要设立那几个部门?招聘哪些二方面的人才?美工类(ps等),管理类(销售业绩),客服类,(售前售后,处理中差评),宝贝上下架,打包发货等等
问题三:开淘宝店,需要招聘哪些岗位?店长运营,美工,客服,包装,最好能一人饰多角,不仅减少开支,还可以锻炼员工多方面能力,等人手不够时可以现抓现用!祝生意兴隆!
问题四:打算开个淘宝店,具体需要准备些什么,详细步骤、开店之前:
A.注册
会员名:名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。
列举几个比较有特色的名字:
猪脑子塞了(嘿嘿,让偶自恋一下,不要扁偶噢,不用扁都已经是猪头了,你还想咋样?)
看起来不象好人(偶的一个同行,名字真让人惊艳,让偶在第一眼就记住了他,有事没事儿就会到他店里去踩脚印)
婷婷靓靓店(这位MM的名字跟店铺名是一样的,有点像疲劳轰炸,不过我确实让偶很容易地就记住了??
密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号的无序组合,而且最好是16位的
成为支付宝会员:支付宝=致富宝,这可是个好东东,会给你的网上交易带来种种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,要勾选(成为支付宝会员)哟。
B.申请认证
申请认证:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟:)
淘宝大学:等待认证是个不长不短的时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈的经验是不错的。
二、通过认证
A.进货
认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中的宝贝有10个哟。
经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源的精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。
如果您没有实体店或非常好的货源,猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意,或者有特色的DD,淘宝上的买家,多数是在校生与年轻的上班族,年纪多在15至35之间,找好商品的定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了,多研究高级店,看看他们的宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟
B.拍照
宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂的照片了,不推荐用供货商提供的照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家的用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美的,但前提是不失真实,处理得太多的照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟
照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡的水印,水印上标明您的店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您的店址,这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您的图片,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢
C.宝贝名称
有了漂亮的宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美的名称,还要注重常用的关键字,这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。
这里引用了相心女孩的宝贝图片。
以上图为例,......>>
问题五:开一家淘宝店得需要多少人看你的货物而定啊。
要是卖虚拟的话3~5个人,就成了。
要是实物的话要多点。
技术含量越高的越需要人多。
上下货,物流,技术支持,销售支持,财务支持,售后服务,跟正规公司人数差不多吧。
要想做大做细,真的很多人手,但是可以一个人兼任多个事物也可以。
最好是边发展,边计划,需要的话添人,多的话减人,实践两三个月就完善了。
问题六:开一家网店必备的岗位有哪些? 20分岗位一:店长
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
岗位二:客服人员
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
岗位三:美工/设计
1.具有网页美工设计能力和平面设计能力;熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能和Dreamweaver、Photoshop等相关设计软件;
2.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;
3.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
岗位四:网店编辑
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写;
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
础4、负责网店产品标题的编辑和修改等。
岗位五:配送人员
1、负责商品进库、出库,发货包装;
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等;
3、登记商品出库记录;
4、定期对库房进行盘点。
问题七:开淘宝店需要什么条件?想开个网店,但很多人都不知道开网店需要什么条件,也不知道怎样申请开淘宝网店。那么,究竟开网店需要什么条件,新手该怎样申请开淘宝网店呢?以下世界工厂网我为您分享淘宝开店3步曲。没有开过淘宝网店,很多人都认为开个淘宝网店很难,尤其是对网络销售平台不甚熟悉的人,在他们的眼里,开个淘宝店的过程可真“复杂”。但事实上,当你明晰了开淘宝店需要什么条件,及开淘宝店的过程之后,你会发现原来,开个淘宝网店完全没有想象中的那么复杂。那么,对于新手来讲,究竟开网店需要什么条件,怎样申请开淘宝网店呢?呐,就怎样申请开淘宝网店,有懂行的早已给详细介绍了开店3步曲,快同世界工厂网我一起来研究学习吧。怎样申请开淘宝网店?只要你注册为淘宝网的会员(注册是免费的),就可以在淘宝网上免费开店铺。具体详见:淘宝开店3步曲:第一步:免费注册为淘宝会员免费注册淘宝会员很简单,需要在注册页面里填写用户名,可以是中文名字,设置密码,还有用来确认开通会员帐号用的电子邮件,电子邮件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个。当你的注册信息填写完毕后,淘宝网会给你回复一个电子邮件。登录你的邮箱,按照淘宝网的提示自动回复一个确认信息,那么你的淘宝会员就算注册成功了。第二步:免费申请支付宝淘宝会员注册成功后,可以免费申请支付宝。支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。支付宝作为诚信中立的第三方机构,可以充分保障货、款安全及买卖双方的利益。交易过程中无后顾之忧。由于网络实名制的实施,要进行支付宝个人实名人证,包括三个部分,分别为填写个人信息,身份证件核实和银行帐户核实。每个部分在提交后,都要经过审核,通过后才能自己的开店之旅。开网店需要什么条件?开网店的条件:首先注册成淘宝会员并开通帐号,然后申请支付宝并通过认证。第三步:在淘宝网发布10件宝贝在淘宝网里发布10件宝贝,保持在出售状态,这样就可以在淘宝网免费开店了。商品的发布很简单,点击我要卖,选择一口价或者拍卖,填写销售商品详细内容,以便买家了解。会员在淘宝网成功交易一笔,就可以对交易对象做一次信用评价,信用评价分为表扬,鼓励和批评三种。表扬加一分,鼓励不加分,批评扣一分。开网店需要什么条件?总的来说就是: 1、申请taobao帐号 2、通过认证(需要身份证数码照片) 3、在网站上发布10件及其以上你要卖的东西满足以上3个条件就成了补充一下:通过认证最好要有你身份证的扫描,要不寄过去时间会长一点,还有最好有张工行的卡,那样认证只要2天,其它银行的会久一点小议:想开店还没有开店的朋友是不是已经蠢蠢欲动了,如果你有了开店的想法,那么请你按照以上的步骤赶快行动吧,也祝
满意请采纳。
问题八:开个淘宝店需要做些什么准备工作呢?如果你有实体一手货源,那你直接进入下面的步骤。
如果你还在纠结上哪进货,卖什么好,建议你去逛逛1688.
如果你手里的资金不多,经验也不足,处于试水阶段,建议你先去供销平台。到你想做的类目下去找个靠谱的供应商,一件代发,这样没有压力。测试一段时间再决定,不要盲目投资。
淘宝开店步骤
一、注册自己的帐户
打开淘宝网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”,如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
二、进行支付宝实名认证
点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。
支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证.现在淘宝网已经跟全国各家银行合作,只要你有一些银行的实名登记的银行卡,淘宝网可以通过银行系统认证你的身份,比以前方便多了。(图文教程:支付宝实名认证步骤/流程)
三、发布10件以上的商品
发布10件不同的宝贝(并保持出售中的状态),就可以免费开店了。发布商品的步骤是:依次进入“我的淘宝”-“我是卖家”-“我要卖”。淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格,发布的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易,因此发布商品不足10件是无法申请开店的。
四、通过淘宝开店考试
依次进入“我的淘宝”-“我是卖家”,找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了!
五、安装千牛旺旺
在淘宝网上做生意,和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是旺旺。旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意,淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以旺旺是无可替代的。
在淘宝网上开网店,就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店,却并不容易,要掌握大量的技巧和资源才行。想要成功开网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店,但是招揽不到生意,久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店,如何才能日进斗金,就需要你不断学习,学习别人的淘宝开店心得和经验了。
大家开网店下手要快!新事物往往会催生一批新的富翁!下手太慢了,资源就被别人利用完了。这个我想做任何行业任何生意都是一样的。
店铺取名小贴士
店铺取名并不是越短容易记越好哦,因为这是跟淘宝搜索排名是有关的。最好就是把你所卖的物件名称、商品用途、品牌相关、所做优惠等相关因素填上,这样有利于淘宝网的搜索命中率哦。还有就是保......>>
问题九:淘宝开一个店铺要多少钱,都需要交什么费吗?除去货款,一般就是交个1000保证金,如果你要代理,可能要交个代理加盟费,可能还要花点钱给店铺买个模版。2000元以内可以搞定一个店铺了。
问题十:淘宝店需要哪些工作人员一:收集信息
在开店之前我们首先要做的是准备工作,信息收集对于一个网商来说是十分重要的,各位不用我说也知道它的作用是吧。而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的,我刚开始也是这样,没有头绪,后来我慢慢意识到:只要是和网店有关的都是要了解的对象。包括淘宝的发布商品规则、支付宝使用规则,论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。当然我讲的肯定不是够全面,这还需要新手自己去探索。
二:找货源
在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一个好的货源,质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。不过有些新手会说我没有那么好的基础、没有很好的实力、没有经验等等一系列问题。当然任何问题都不是一帆风顺的,凡事都是在困难与挫折中成长的,问题与机遇并存。所以不管你如何对待这些问题,千万不可以在货源上掉以轻心。我建议新手们像我一样先尝试在阿里巴巴找货源,供货商不要找太多家。
三:发布货物收到之后,就要准备把商品放到店铺当中发布了(在此之前一定要准备一部数码相机)而应该怎样处理图片呢?大家都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了,而怎样使用呢?呵呵现在我也正在探索当中,但我还是建议新手们多去咨询一下长老级的卖家,相对来说他们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方(我现在正是这样做的)四:上架图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式刚开始我是选择了14天有效期,而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友,才知道7天和14天的天壤之别:大家都知道,淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话,你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。
五:物流发货管理选择一个好的物流公司也是关键,建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。在发货时应该注意以下几点:1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明,以免产生不必要的麻烦。
七:支付宝管理
支付宝管理就是等于资金管理。我现在是在使用三个帐户,一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理,特别是对销售情况的好坏做到一目了然。
九:售后管理
十:诚信管理
淘宝开店的基本流程
前言
先自我介绍一下我吧!我现在就读某某学校电子商务专业。现在大二。在大一期间老师就教我把淘宝网店开了起来,所以我来总结一下开店的流程叭~
一、基本流程
1.首先,打开手机淘宝App,进入“我的淘宝”,点击右上角的“设置”图标。
2.在打开的新页面中,点击下图的“商家入驻”。
3.在打开的新页面中选择“淘宝开店”。
4.在打开的新页面中会显示个人的支付宝实名认证是否通过,如果没有进行支付宝实名认证,则按照提示进行“支付宝实名认证”。如果显示支付宝实名认证通过了,然后按照提示完成“淘宝实人认证”。
5.完成支付宝实名认证和淘宝实人认证后,跳转到了开店成功的界面,而后完善信息,发布商品等。
总结图在此!
二、千牛卖家中心操作
千牛卖家中心是卖家网店的“总控制台”,几乎所有的操作都可以从千牛卖家中心左侧栏目进入,如下图所示为千牛卖家中心的部分截图图。
其中,“交易管理”“宝贝管理”“店铺管理”“营销中心”“客户服务”五个栏目构成了网店日常运营的主要内容,是淘宝网店的“大脑。
三、货源选择
货源的好坏与网店的动态评分有直接关系,并影响网店的运营。因此,如何寻找货、如何选择货源,对于新手卖家至关重要。
选择货源时,我建议一定要注意货源稳定、有利润空间等。货源要稳定,不能经常断货,货源不稳定会影响销售,如果订单不能及时发货,一方面,卖家可能会面临退款问题,另一方活动平台会对此有相应的处罚,如禁止参参加活动一年等;有利润空间是选择货源的关键有存在利润空间,才可能进行后续的网二销售业务。
此外,商品还需要质量与价格相匹配。如果货源是品牌产品,需要得到授权,否则可能会被举报或被平台处罚。
结束语
开淘宝店的人,起早贪黑是常有的事,
呕心沥血,兢兢业业,做得很辛苦,选择做淘宝了,那就得“拼”!加油电商人!!
淘宝个人店铺开店流程
个人店铺开店流程:
1、准备好自己的实名制手机号,本人的身份证等相关资料。
2、在淘宝网首页登录自己的淘宝卖家账号,如果没有请先注册一个,登陆好你的淘宝账号后,在淘宝首页右上角有一个卖家中心,鼠标放到上面就会出现一个下拉菜单,第一个就是免费开店了,点击进入即可,详情如下图所示。
3、进到免费开店的页面后,就可以看到首先需要大家选择是开个人店铺还是企业店铺,由于本文针对的是开个人店铺,所以点击左侧的个人开店,需要开通企业店铺的可以点击右侧,但是需要的材料会更多哦。
4、点击个人开店后就会开启相关的淘宝店铺认证,比如支付宝要实名制,然后是淘宝开店认证,支付宝认证相信不少人已经满足了,接下来要做的是点击右边的立即认证。
5、在这个认证阶段会有两种选择,分别是通过手机认证和电脑认证,区别很简单了,就是认证使用的工具不同而已了。先看大家常用的手机认证操作流程。
1)手机里面安装好阿里钱盾软件,如果二维码过期了就重新刷新。
第三步,根据图片提示的内容去完成操作,验证手机号以及填写身份证有效日期都要完成,然后还要去写好联系地址,然后上传你的手势照片已经身份证照片。
2)如果是电脑用户,大家直接点击电脑认证了,具体流程如下:
填写你的姓名,身份证号,身份证到期时间等信息,这里要注意的是,个人信息必须和你的支付宝个人信息一样哦。
然后需要完成的是上传身份证,拍照方面是有要求的,下面图片有说明,然后就是你的身份证正面照了,基本上和手机上传的信息是一模一样的。当然前提是你得把这些照片提前保存到你的电脑中。
做完以上的事情后,那就是淘宝审核人员的事了,你只需要等待就行了,按照别人申请的经验来看,店铺的审核时间一般在三个工作日就可以完成,到时候只要审核成功就算你开店成功了,如果审核没通过,会提示你原因,到时候修改即可。
虽然这个开网店的步骤很简单,但是这是你开网店的最基础的一步,也是很重要的一步,后面如何把自己的网店运营后又会有更多的技巧等着大家去了解,总之,万事开头难我们已经解决了,省下的去慢慢琢磨就好了。(关注电商知识网,可获取更多电商资料)
淘宝个人开店流程是怎样的
淘宝个人开店流程如何?
1.注册账户:打开淘宝网,免费注册一个淘宝帐号,注册方式手机号码注册和邮箱注册。注册后进入淘宝卖家中心,找到免费开店页面,选择个人开店。
2.支付宝账户激活:进入淘宝网首页,点击右上方“我的淘宝”登录淘宝账户,点击“账号管理”中的“支付宝账户管理”,点击“点此激活”激活支付宝账户。
3.支付宝实名认证:进入淘宝网首页,点击右上方“我的淘宝”开始认证,点击头像右边“实名认证”,点击“申请支付宝个人实名认证”。选择“支付宝卡通”或“确认银行汇款金额”2个途径进行申请,以“确认银行汇款金额”为例点击“立即申请”按钮。
4.填写身份证件信息后提交。填写个人信息以及银行账户信息完毕后点击提交,核对信息无误后点击“确认提交”,认证申请成功提交(认证提交成功,支付宝会在1-2天内给你注册的银行卡打入一笔1元以下的确认金额)。
5.支付宝知名认证已经通过后,开始进行店铺认证,点击立即认证,点击立即认证之后会提醒我们填写本人真实资料,整个开店流程就结束了,要做的就是等待人工审核,一般情况下,一到两天是可以审核完成的,审核通过会出现“已认证”。
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