很多朋友对于淘宝店铺侵权怎么判和淘宝店铺侵权怎么判刑不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
淘宝侵权赔偿标准
以版权侵权为例:
1、卖家方面:根据淘宝所获得的收益,赔偿版权方一定数额的费用。如果无法估量卖家给投诉方造成的实际损失,可以依据卖家使用版权方获得的实际收益,赔偿版权方一定数额的费用。比如卖家使用使用版权赚取了1万那么卖家就要将这些赔偿给版权方。
2、版权方方面:根据版权方损失的经济利益,赔偿损失金额。
卖家因为版权侵权被投诉了,那么赔偿的金额,就要根据这个版权侵权行为给版权方造成的就经济损失来来衡量。
3、法律规定方面:根据法律规定,按照要求赔偿。
淘宝商品侵权如何处理
问题一:淘宝商品被下架了说是侵权怎么办?侵权不侵权要看别人是否检举你。他不检举别人是没关系的。
如果你被盯上,那你上家一次就检举一次,那你死得很惨。只能暂时避风头。到时候试试再说,如果还是侵权那你就不能卖
问题二:淘宝网商品侵权如何处理?没经历过,不过我觉得应该先和该淘宝协商,看能不能和平解决,如果不能,就用法律武器吧
问题三:淘宝发布的商品侵权,遭删除怎么办?侵权之后你想重新上,这个产品的话,
去LOGO
不要使用原厂的模特图片
或者脸上打上马赛克也可以
宝贝上的时候换个品牌
问题四:淘宝商品被投诉了,说我侵权了,该怎么处理呢,有谁知道呢只能删除了当然您有条件申述的话可以申述的像这种公司直接投诉侵权的只能删除了
问题五:淘宝商品被投诉侵权怎么办首次侵权删除商品不扣分。
如果是第二次会有两个处罚.
一.是把这25个商品给删除了.
二.是扣你店铺两分,说是不当使用他人权力.
解决办法:首先我们应第一时间联系官方客服,看此类问题如何解决,到清楚原因,争取能解决此事。
在收到投诉的时候,我们一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉,比如“侵犯版权、知识产权、著作权”等的投诉,要根据自己的情况确认投诉是否属实,如果投诉属实应该立刻下架该商品,以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话,这时候就要发起申诉,痛斥卖家的恶劣行径,同时要联系淘宝网客服说明情况,客服在认定恶意投诉的事实后,就会对投诉做无效处理,卖家也不会受到处罚。
如果是收到买家的投诉,如买家对商品质量、服务态度、快递公司等不满,就应该及时联系买家,看能否对买家做出补偿,如送礼品、打折扣等等,以换取买家的谅解,人毕竟是感情动物嘛,只要用心,肯定会打动买家撤诉的。如果经过沟通后,买家仍然没有撤诉,这时候也要申诉一下,向淘宝网说明情况,接下来就是等待淘宝网的判定和处罚结果了。一般情况下,如果投诉被淘宝网认定有效,就会对卖家做相应的扣分处理,对卖家的影响还是比较大的。
既然卖家投诉了,你应该申诉,不然系统会处罚的,根据实际情况反驳卖家的理由就可以了
骗子的典型伎俩,拍下但不付款,如果你给他充值了他就马上消失不见因为他没付款所以不走退款的流程,你要挽回损失基本上是不可能的这种骗子最大的特点就是零信誉,专找新店骗,而且拍下不付款,还会说很多店主注意了
淘宝店铺被投诉是淘宝卖家经常遇到的问题,出现这样的问题,卖家在认真反思自己行为的同时也要坚信一点:“身正不怕影子斜”。只要守法、依法经营,你就无惧投诉。
问题六:淘宝商品侵权要如何申诉淘宝开店你是否遇到过因商品侵权而遭处罚呢。如果遇到无理的侵权要如何进行申诉?(一)如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:1、投诉撤销书:被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销;2、进货凭证:如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;3、授权凭证:如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。(二)如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:1、专利权证:如果被投诉人拥有所售商品的专利权,可以提供专利权证书进行申诉;2、向投诉方进货的凭证:如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的,您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;3、投诉方专利权存在问题的凭证如果认为投诉方的专利权本身不合理,可以提供凭证证明。比如,可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前,类似技术、商品已经被广泛使用了,或者已经在国内外出版刊物上发表过了。
问题七:淘宝店铺商品被别人投诉侵权怎么处理提供你是品牌正品或者有授权的证明,一般这种情况,你很大概率会败诉,不过申诉一下还是必要程序而已...
问题八:淘宝商品侵权了,我应该怎么办您好!
关于这个问题需要看具体情况,若是发现淘宝商品侵权,可以选择投诉。若是淘宝店主被投诉商品侵权,可以选择申诉,若的确侵权,应删除商品。
如能提出更加具体的问题,则可作出更为周详的回答。
问题九:淘宝商品被人投诉说侵权怎么处理投诉什么侵权。如果是图片,去淘宝找制作原图的。入股是品牌侵权,下架删除吧。
问题十:淘宝商品被投诉侵权了首次侵权删除商品不扣分。
如果是第二次会有两个处罚.
一.是把这25个商品给删除了.
二.是扣你店铺两分,说是不当使用他人权力.
解决办法:首先我们应第一时间联系官方客服,看此类问题如何解决,到清楚原因,争取能解决此事。
在收到投诉的时候,我们一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉,比如“侵犯版权、知识产权、著作权”等的投诉,要根据自己的情况确认投诉是否属实,如果投诉属实应该立刻下架该商品,以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话,这时候就要发起申诉,痛斥卖家的恶劣行径,同时要联系淘宝网客服说明情况,客服在认定恶意投诉的事实后,就会对投诉做无效处理,卖家也不会受到处罚。
如果是收到买家的投诉,如买家对商品质量、服务态度、快递公司等不满,就应该及时联系买家,看能否对买家做出补偿,如送礼品、打折扣等等,以换取买家的谅解,人毕竟是感情动物嘛,只要用心,肯定会打动买家撤诉的。如果经过沟通后,买家仍然没有撤诉,这时候也要申诉一下,向淘宝网说明情况,接下来就是等待淘宝网的判定和处罚结果了。一般情况下,如果投诉被淘宝网认定有效,就会对卖家做相应的扣分处理,对卖家的影响还是比较大的。
既然卖家投诉了,你应该申诉,不然系统会处罚的,根据实际情况反驳卖家的理由就可以了
骗子的典型伎俩,拍下但不付款,如果你给他充值了他就马上消失不见因为他没付款所以不走退款的流程,你要挽回损失基本上是不可能的这种骗子最大的特点就是零信誉,专找新店骗,而且拍下不付款,还会说很多店主注意了
淘宝店铺被投诉是淘宝卖家经常遇到的问题,出现这样的问题,卖家在认真反思自己行为的同时也要坚信一点:“身正不怕影子斜”。只要守法、依法经营,你就无惧投诉。
我淘宝店铺被投诉商标侵权扣几分吗
情节轻微,如无销售,初次违规可以不扣分。一般扣2分,情节严重可扣12分。
情节严重一般会隐形降权,严重降低流量访客等处罚情节特别严重会封店,如果想要挽留店铺就要准备有效的资料进行申诉。
淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分,你可以先和投诉你的公司去做沟通,让他们取消投诉,你把东西下架不卖了,另外如果是你提交一些证据,当然是你没侵权的情况下,可以免除处罚的。
扩展资料:
淘宝违规行为类别
1.侵犯淘宝商标或其它权益
未经明确的授权,淘宝用户在其会员名、阿里旺旺ID、店铺名、店铺介绍、商品名、商品介绍及/或其它与淘宝网相关的信息或其载体中,使用:
1.1淘宝(或阿里巴巴集团或其旗下企业,下同)或其网站(包括其中的频道、类目、空间等等及其分支)、产品、服务、活动、业务、技术等的名称、商标、标识、域名、宣传语、特征性词语、图片、图形、造型、形象、电话、地址等及/或其拼音、谐音、翻译等;
1.2淘宝的管理人员的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、谐音、翻译等;
1.3可能使他人误以为该用户与淘宝有某种关系(普通会员关系除外)的其它信息,包括与上述1.1和1.2两项相近似的信息。
2.泄露他人信息
违反淘宝网关于网络信息的规定,在淘宝网及允许使用淘宝网用户名及密码登录的其它网站上传递,发布展现的信息。
3.发布违法、违规信息
使用淘宝提供的信息沟通渠道,发布违法、违规信息的行为。
4.违规发布商品
存在商品违反《商品发布管理规则》的情况,包括但不限于:发布禁限商品(包括店铺名或店铺公告等淘宝网公开渠道中有禁限售商品信息),放错类目,信用炒作商品,无图片或者图片不符合,重复铺货(与淘宝业务相关,经淘宝许可的除外)等。
5.欺诈
以非法获利为目的,发布欺诈商品,通过拒绝使用支付宝、收款不发货等不正当的手段,侵犯其它用户权益的行为。
6.违规注册
用户通过软件或非法渠道大批量恶意注册淘宝账号,扰乱淘宝秩序或加大网站系统平台负荷的行为。
7.炒作信用度
交易双方以一方或双方增加“会员积累信用”为目的,虚构交易事实或实施其它足以影响他人“会员积累信用”的行为。
8.成交不买
买、卖双方在淘宝上成交后,买家无正当理由拒绝付款购买;或买家有非正常出价行为,已经或可能扰乱网站交易秩序的行为。
9.成交不卖
买、卖双方在淘宝网上成交后,卖家无正当理由拒绝出售的行为或交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,但实际没有发货,诸如:“无货”,“调货”等均不视为正当理由。
10.恶意评价
评价人以其本人或他人的名义所作的评价,其内容有违公序良俗,或淘宝认为不当;或评价人以损害被评价人利益(或谋求个人利益)为目的,通过夸大或捏造事实,对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫等(限于“差评”和“中评”)。
11.网上描述不符
指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述存在不符。
12.卖家拒绝使用支付宝买、卖双方成交后,当买家要求使用支付宝付款时,而卖家拒绝使用支付宝。
参考资料:百度百科-淘宝违规行为
淘宝被人告侵权了该怎么办
法律主观:
1、对方未经你公司授权即销你方产品或以你公司名义宣传等,已经涉嫌侵权,你方完全可以向淘宝投诉或工商部门举报等维权;2、淘宝、工商部门介入后会妖气对方出具相关证据证明等确定未侵权及有合法生产销售证明等;3、如确定非你公司行为不应进行后续处罚等,否则可申请复议或诉讼解决;4、如确定对方侵权,你公司也可以举证向人民法院提起诉讼,要求对方停止侵权、赔偿损失等;5、如对方未生产销售你方产品,但如外装相似且你公司已经合法注册的,也可以要求对方承担责任;
法律客观:《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
好了,关于淘宝店铺侵权怎么判和淘宝店铺侵权怎么判刑的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!