淘宝申请售后怎么申请淘宝申请售后怎么操作

大家好，今天来为大家分享淘宝申请售后怎么申请的一些知识点，和淘宝申请售后怎么操作的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

如果在淘宝平台购买大宗的价值较高的商品以后，在使用当中，如果需要客服进行服务，可以与商家的售后服务工作人员进行联系，并提出要求售后服务的具体事项的申请，售后部门问明具体服务项目，就会和商家协商好售后服务的时间，进行上门服务了。

申请淘宝客服介入要在双方协商不下的时候进行，主要有以下步骤：

1.如果已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

2.如果交易成功申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

3.如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

注：从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下：

1、进入淘宝网首页。

2、点击我的淘宝。

3、点击已买到的宝贝。

4、进入已买到的宝贝页面。

5、点击申请售后。

6、选择服务类型即可。下面以换货为例。

7、选择填写换货原因换货说明。

8、上传凭证点击提交即可。这样就解决了淘宝申请售后的问题了。

OK，关于淘宝申请售后怎么申请和淘宝申请售后怎么操作的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。