拼多多不发货涨价怎么处罚
拼多多不发货涨价违反了消费者权益保护法和价格法等相关法律法规的规定,应当受到相应的处罚。具体的处理方法如下:
1.消费者可以通过拼多多的客服或者平台投诉渠道进行投诉和维权,要求退款或者补发货物。
2.消费者可以向当地的消费者权益保护机构投诉,要求维护自己的权益。
3.拼多多应当加强平台的监管和管理,采取有效的措施防止类似事件的再次发生。
4.如果拼多多涉嫌违法,消费者也可以向相关法律机构进行举报,要求拼多多承担相应的法律责任。
拼多多说自己被薅羊毛了,所有订单不发货,消费者可以报警称拼多多诈骗吗
以下观点仅代表个人观点,不喜勿喷??
首先明确一点,大薅羊毛肯定是不对的,数额超过一定量涉及刑事责任!
其次,此次拼多多优惠券事件,我也算是一个参与者吧,不过我是早上在我班级群里看到有人发,说是有福利,满减券,我就领了一张,下了一些吃的零食。然后下午就直接收到自愿退款的短信,我去问卖家客服,然后卖家不知情,去问平台客服排队排不上我就没管。到昨天在家无聊我就找平台客服问了一下,就当聊聊天打发时间了,平台客服直接贴出一张图片,就是那张拼多多声明黑灰产团伙的图片
我个人认为,拼多多想要追回钱款没错,毕竟谁的钱也不是大风刮来的,但是个人认为做法有点让人不舒服
第一:事先没有在任何平台或者通知说要取消订单,就一声不吭的给强制退款了,事后也没有在任何平台说明强制退款的事情,明显没有把用户当做一回事
第二:在追回钱款时没有区分他们说的"黑灰产团伙"以及一些普通用户,将普通用户与羊毛党一致对待,不免会引起用户的反感。我认为在收回钱款时对同一IP同一收货人同一电话号多次刷单情况可以认定为羊毛党,对其强制退款;而对那些没有恶意刷领优惠券的普通用户可以先采取协商退款的方式,拒不配合的用户可对其采取强制退款措施。
第三:在对所以用户强制退款后,官方应发出一个声明,或者通过平台私信群发方式告知用户,将情况说明,相信大多人还是会理解的,但是现在过去三天,官方还是一点消息都没有,最起码礼貌性的道歉可以有吧,说好的5块钱50期限的补偿券也没有,一个上市公司一点该有的情怀和人情世故都不懂吗
最后,拼多多股票今天上涨0.7%,不仅让人怀疑此次漏洞事件是否是恶意营销,是否是拼多多自导自演的一出好戏。
拼多多漏发货不承认怎么办
拼多多如果漏发货,不承认的话,你首先可以找他的商家客服进行协商,如果协商不成功的话,可以直接申请拼多多官方客服介入,他们提供你手上的证据,他们会直接找商家核实,如果商家拒不承认,他们是有权先给你退款的。