大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于拼多多退货退款有运费补贴还需自己付运费吗,拼多多退款退货商家收到不退款怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
拼多多客户一直申请仅退款要包运费
拼多多未收到货退款,退款金额应包括购买商品的售价和关税等相关费用,但通常不包括运费。买家在退货时需要承担运费,因为运费是与物流公司直接相关的费用,一般不包含在退款金额中。
拼多多商家不承担运费仅退款可以吗
要分清退款原因,是商家责任还是买家责任。
如果是质量问题,拼多多商家必须承担运费。如果是买家应该承担的责任,可以仅退款商家不承担运费。
拼多多退款不包括运费,如果退款需要商家退运费的用户,要保留好相关凭证,然后在个人订单页面,将凭证发送给商家要求退运费。
拼多多退货垫付运费怎么要回来
答:找商家要。
拼多多平台退货有运费险的商品才会有运费补贴到账,没有运费险的商品都是买家自己承担,没有有运费险的才是垫付,如果有运费险的垫付后没有运费补贴到账,那可以找商家,或者申请平台客服介入,申请退货运费险补贴也行的。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。