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淘宝一般多久不发货可以投诉赔偿
72小时
若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),最高不超过30元。
淘宝超过承诺发货时间怎么办
淘宝超过了约定时间还没有发货,消费者可以先和商家沟通一下,超过最晚发货时间,消费者也可以选择直接投诉。根据平台的规则,如果延迟发货,商家需要主动向消费者支付赔偿。
淘宝晚于发货时间怎么处罚
答:按照淘宝规则,商家如果晚于发货时间,应该提供赔偿措施,在处罚方面有如下几类:首先,针对未及时发货拖延用户收货的商家,淘宝将实行减少或者取消违规店铺保证金为主;其次,将对严重拖延发货的商家,采取关闭店铺的处罚,以及对涉及于恶意拖延发货的商家,将淘宝进行停业处理,永久关闭店铺。此外,拖延发货的商家,将会被淘宝禁止通过淘宝发布商品、售卖商品和参加促销活动等。因此,淘宝对晚于发货时间的相关处罚措施,形式多样,严厉惩戒,其目的在于保护用户收货权益,提升整个淘宝生态体系的商家服务质量。
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