没有经营许可证如何开展电商业务，电商经验分享

在电商行业中，经营许可证是非常重要的一个证件，但是在实际操作中，很多电商企业并没有这个证件。那么，没有经营许可证如何开展电商业务呢？本文将从以下几个方面进行分享如何选择平台、如何规避风险、如何提高信誉度、如何处理投诉。

1. 如何选择平台

在没有经营许可证的情况下，选择平台是非常关键的。首先要选择合法合规的电商平台，比如淘宝、京东等。这些平台都有非常严格的审核制度，能够保证卖家的资质和信誉度。其次要选择一些小众的平台，比如拼多多、闲鱼等。这些平台对卖家的要求相对较低，卖家可以更容易地进入平台进行销售。

2. 如何规避风险

在没有经营许可证的情况下，要注意规避风险。首先要避免一些高风险的产品，比如食品、药品等。这些产品需要经过非常严格的审核和认证，如果没有相关证件，很容易被查处。其次要注意避免一些侵权行为，比如盗图、抄袭等。这些行为会严重影响卖家的信誉度，甚会被封号。

3. 如何提高信誉度

在没有经营许可证的情况下，提高信誉度是非常重要的。首先要完善店铺信息，比如店铺名称、店铺介绍、联系方式等。其次要及时处理订单，保证商品的质量和售后服务。再次要积极回应客户的评价和投诉，及时解决问题，提高客户满意度。要保持一定的销售量和好评率，这样可以提高店铺的排名和曝光度。

4. 如何处理投诉

在没有经营许可证的情况下，投诉是难免的。首先要及时回应客户的投诉，并进行积极的沟通和解决。其次要保持客户的满意度，比如退款、换货等。要注意避免和客户产生恶性纠纷，避免引起不必要的麻烦。

在没有经营许可证的情况下，开展电商业务是有一定难度的。但是只要选择合适的平台、规避风险、提高信誉度、处理投诉，就可以顺利地进行电商销售。当然，终还是要尽快取得经营许可证，这样可以更加稳妥地进行电商业务。