快手客服方法差怎么投诉？

1.快手投诉渠道

快手提供了多种渠道供用户进行投诉，包括

（1）快手PP内的“客服中心”在快手PP中，用户可以通过点击“我的”→“设置”→“帮助与反馈”→“联系客服”来进入快手客服中心。

（2）快手官方网站的“在线客服”用户可以在快手官方网站上找到“在线客服”按钮，点击后即可进入快手客服中心。

（3）快手官方微博、微信公众号用户可以通过快手官方微博、微信公众号直接向快手客服提出问题和投诉。

2.快手投诉处理流程

当用户在快手客服中心提交投诉后，快手客服会在24小时内回复用户，并进行初步处理。如果用户对快手客服的回复不满意，用户可以继续向快手投诉，并要求升级投诉。快手会在3个工作日内对升级投诉进行处理，并在7个工作日内给出终处理结果。如果用户对终处理结果不满意，可以向快手提出申诉，快手将在7个工作日内对申诉进行处理并给出终处理结果。

3.快手投诉的种类

快手投诉主要分为以下几种

（1）违规内容举报用户可以举报违反快手规定的内容，如低俗色情、暴力血腥、谣言传播等。

（2）账号申诉用户可以向快手申诉被封禁的账号，快手将对申诉进行审核并给出处理结果。

（3）技术问题反馈用户可以向快手反馈技术问题，如视频上传失败、页面崩溃等。

（4）商务合作投诉用户可以向快手投诉商务合作问题，如广告不合适、合作收益问题等。

（5）其他问题投诉用户可以向快手投诉其他问题，如用户体验不佳、客服服务态度不好等。

4.快手投诉注意事项

在进行快手投诉时，用户需要注意以下几点

（1）提供准确的投诉信息用户需要提供准确的投诉信息，如被投诉的视频ID、账号ID等。

（2）配合快手客服处理用户需要积极配合快手客服处理投诉，如提供相关证据、回答客服问题等。

（3）不要恶意投诉用户不应恶意投诉他人，否则将承担相应的法律责任。