京东发票忘记密码怎么找回,如何保修京东购买的商品

京东发票忘记密码怎么找回，如何保修京东购买的商品

京东是中国的综合性电商平台之一，它提供了一站式购物服务，包括电子产品、家居用品、服装鞋帽、食品饮料等各种商品。在购买商品过程中，发票和保修是非常重要的事项。但是，如果您忘记了京东发票的密码，该怎么办呢？在本文中，我们将介绍如何找回京东发票密码以及如何保修京东购买的商品。

一、如何找回京东发票密码

在购买京东商品时，京东会自动为您生成一张发票，这张发票包括了您购买商品的详细信息，比如商品名称、价格、购买日期等。为了保护您的隐私，京东发票默认是加密的。如果您忘记了发票的密码，可以按照以下步骤找回密码。

1.打开京东官网，登录您的账号。

2.点击右上方的“我的京东”，选择“订单管理”。

3.在订单管理页面中，找到您需要找回密码的订单，点击“查看发票”。

4.在发票页面中，点击“忘记密码”。

5.在弹出的窗口中输入您的手机号码，点击“获取验证码”。

6.在下一步中输入您的验证码和新的密码，点击“确定”。

7.完成以上步骤后，您就可以重新查看您的发票了。

二、如何保修京东购买的商品

在购买京东商品时，您还需要了解如何保修商品。京东提供了一年的免费保修服务，您可以在购买商品时选择是否需要购买延长保修服务。如果您需要保修商品，可以按照以下步骤操作。

1.打开京东官网，登录您的账号。

2.点击右上方的“我的京东”，选择“客户服务”。

3.在客户服务页面中，找到您需要保修的商品，点击“申请售后”。

4.在下一步中选择“保修服务”，并填写商品的详细信息，比如商品名称、购买日期、故障现象等。

5.提交申请后，京东客服人员会在24小时内联系您，安排商品的维修或更换服务。

在购买京东商品时，发票和保修是非常重要的事项。如果您忘记了发票的密码，可以按照以上步骤找回密码。如果您需要保修商品，可以在客户服务页面中提交申请。通过以上步骤，您可以更好地保护自己的购物权益。